
Tulum · Ruinas sobre el Acantilado
La ciudad maya construida frente al Caribe: murallas, templos y turquesa abajo.
Desde $1,600 MXN / persona · mín. 2 Ver experiencia
Planificamos tu viaje alrededor de la forma en que te gusta viajar.
ComencemosEn Community Concierge creamos y coordinamos cada detalle de tu estancia en la Riviera Maya, a tu manera. Alojamientos privados, chefs, experiencias, tours y traslados pensados para quienes viajan contigo.


Nuestra historia comenzó en 2013 administrando alojamientos vacacionales en Ciudad de México. Fue ahí donde descubrimos que la hospitalidad va mucho más allá del lugar donde te hospedas.
Años después elegimos la Riviera Maya como nuestro nuevo hogar. Familiares, amigos y amigos de amigos empezaron a visitarnos y, casi sin darnos cuenta, siempre terminábamos organizando sus vacaciones.
Así nació Community Concierge.
Porque para nosotros, cada estancia empieza mucho antes del check-in.

De ahí nace todo lo demás
Quiénes vienen, qué celebran, qué disfrutan, qué les gusta comer y qué haría estas vacaciones realmente especiales.
Una propuesta a su medida, con las villas, experiencias, traslados y servicios que mejor se adapten a ustedes.
Revisamos y confirmamos cada reserva y cada horario para que todo esté listo desde el primer momento.
Nos encargamos de la logística y de cada servicio para que todo suceda en el momento adecuado.
Estamos disponibles durante toda su estancia, atentos a sus consultas y a lo que quieran sumar.
Después de tantos años viviendo aquí, aprendimos que las mejores experiencias rara vez son las más evidentes. Aquí reunimos aquellas que seguimos recomendando una y otra vez.
Ruinas frente al mar, ciudades en la selva y pueblos donde la cultura maya sigue viva.

La ciudad maya construida frente al Caribe: murallas, templos y turquesa abajo.
Desde $1,600 MXN / persona · mín. 2 Ver experiencia
Una de las siete maravillas del mundo, cenote Ik Kil con buffet y paseo por Valladolid y regreso al atardecer.
Desde $4,400 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
Una ciudad antigua aún envuelta en selva, mejor explorada temprano con guía privado.
Desde $2,800 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
Déjate llevar por los antiguos canales mayas, en plena reserva de la biosfera de Sian Ka'an.
Desde $3,200 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
El nuevo parque arqueológico abre pronto: antigua ciudad puerto del mundo maya, a pasos de la laguna.
Próximamente Ver experiencia
Adéntrate en una auténtica aldea maya por la zona de Cobá: sus costumbres, siembras, artesanías y sabores, compartidos por la familia que los vive.
Cotización personalizada Ver experienciaCenotes abiertos, cavernas y ríos bajo tierra, los que conocemos de primera mano.

Una ruta privada por cinco cenotes que los locales realmente visitan: abiertos, de caverna y de selva.
Desde $1,500 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
Dos mundos de cenote en una sola salida, cielo abierto y caverna subterránea.
Desde $2,300 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
Pedalea un camino de selva que une cenotes a los que solo se llega en dos ruedas.
Desde $2,700 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
Un cenote de caverna explorado a la luz de linternas, como fue descubierto por primera vez.
Desde $3,300 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
Un cenote reservado solo para ustedes: el mobiliario, el agua entera y nadie más dentro.
Desde $12,300 MXN · hasta 10 personas Ver experienciaAdrenalina sobre ruedas por la selva, de la logística y la seguridad nos encargamos nosotros.

Un circuito rápido en ATV hasta un cenote, con lodo, velocidad y un chapuzón en cerca de una hora.
Desde $2,500 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
El circuito de selva completo: ATVs, tirolesas y un chapuzón en cenote, en un solo recorrido.
Desde $3,500 MXN / persona · mín. 4 Ver experienciaMonos, flamencos y lagunas de selva, de la mano de quien los cuida.

Conoce monos araña rescatados en un santuario dedicado a su regreso a la vida silvestre.
Desde $3,200 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
Monos araña salvajes sobre tu cabeza y una canoa cruzando una laguna de selva, todo guiado por la comunidad maya que cuida el lugar.
Cotización personalizada Ver experiencia
Lagos de sal rosa chicle y flamencos salvajes en la costa norte, una expedición de día completo que vale cada kilómetro.
Desde $4,900 MXN / persona · mín. 4 Ver experienciaArrecifes, lagunas y bahías de agua clara, a la hora en que están tranquilas.

Nada junto a tortugas marinas en la bahía de Akumal, con guía y a la hora correcta, antes de las multitudes.
Desde $2,000 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
Una laguna protegida donde se encuentran agua dulce y salada: calma, clara y llena de peces.
Desde $1,800 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
A toda velocidad sobre agua turquesa por la costa de Akumal: arena blanca, selva y la línea del arrecife, con guía experto. Dos personas por moto.
Desde $99 USD · 30 min Consultar disponibilidad
Buceo libre en el arrecife con guía profesional, y la cena la traes tú.
Cotización personalizada Consultar disponibilidadGalerías, museos y espacios de diseño que definen el arte de esta costa.

Descalzo por un museo tejido en la selva, arte y arquitectura como un solo organismo.
Desde $2,400 MXN / persona · mín. 4 Ver experiencia
Una caminata lenta por las galerías al aire libre, murales y arquitectura de selva de Tulum.
Cotización personalizada Ver experienciaDonde comen los locales, al caer la noche, con el chofer esperándote al terminar el recorrido.

Una caminata nocturna por lo que los locales realmente comen: puestos, taquerías y mercados.
Desde $1,400 MXN / persona · mín. 4 Ver experienciaCada recomendación se arma alrededor de cuatro cosas: tu ruta, la hora correcta de cada lugar, quiénes vienen y las condiciones de esa semana, para que el día fluya solo.
Ver planes y precios →Siempre encontramos una buena razón para pasar un día en el mar. Estos son los barcos privados que más disfrutamos compartir con quienes nos visitan, agrupados por salida desde Puerto Aventuras, Cozumel y Cancún, y un barco de pesca deportiva.
De un yate para 8 a un catamarán para 100 personas, todos desde la marina que llamamos casa.

Un Sea Ray de 37 pies para hasta 8 personas: chef privado y barra libre premium a bordo, de una tarde en la caleta a un día completo de arrecifes y playas.
Desde $1,000 USD · 3 hrs Consultar disponibilidad
Un yate clásico a motor de 80 pies para hasta 80 personas, todo incluido: barra libre, comida recién preparada, snorkel y paddleboards.
Desde $2,099 USD · 4 hrs Consultar disponibilidad
Nuestro catamarán más solicitado: 40 pies para hasta 20 personas, con snorkel de arrecife, barra libre y tripulación.
Desde $1,200 USD · 3 hrs Consultar disponibilidad
Un catamarán privado y amplio de 42 pies para hasta 25 personas, snorkel de arrecife y navegación al atardecer.
Desde $1,400 USD · 3 hrs Consultar disponibilidad
Un catamarán de 45 pies para hasta 30 personas, con espacio, comodidad y tripulación para todos a bordo.
Desde $1,600 USD · 3 hrs Consultar disponibilidad
Un catamarán de vela de 65 pies para hasta 100 personas: snorkel en el arrecife de In-Ha, comida a la parrilla hecha a bordo y barra libre.
Desde $2,000 USD · 4 hrs Consultar disponibilidadLos arrecifes y el agua clara de Cozumel, en un catamarán de vela privado.

Un catamarán de vela de 40 pies desde Cozumel para hasta 22 personas, con snorkel de arrecife, barra libre y tripulación.
Desde $1,400 USD · 3 hrs Consultar disponibilidadCatamaranes de vela privados desde una marina en la Zona Hotelera de Cancún.

Un catamarán de vela privado para hasta 30 personas, con salida desde una marina de Cancún.
Desde $2,900 USD · 4 hrs Consultar disponibilidad
Un catamarán de vela privado para hasta 40 personas, con salida desde una marina de Cancún.
Desde $4,060 USD · 4 hrs Consultar disponibilidad
Un catamarán de vela privado para hasta 50 personas, con salida desde una marina de Cancún.
Desde $5,800 USD · 4 hrs Consultar disponibilidad
Un yate de motor privado para hasta 15 personas, con salida desde Puerto Cancún.
Desde $16,800 MXN · 4 hrs Consultar disponibilidad
Un yate de motor privado para hasta 18 personas, con salida desde Puerto Cancún.
Desde $25,200 MXN · 4 hrs Consultar disponibilidad
Un yate de motor privado para hasta 20 personas, con salida desde Marina Puesta del Sol.
Desde $33,600 MXN · 4 hrs Consultar disponibilidadUna embarcación privada de pesca deportiva para marlín, atún y dorado.

Marlín, atún y dorado a bordo de una embarcación deportiva privada de 28 pies para hasta 6 personas: tu captura vuelve limpia, fileteada y lista para la cocina de tu villa.
Desde $420 USD Consultar disponibilidadNuestra guía curada de la Riviera Maya: dónde comer, nadar, jugar y pasear, según el día que tengas.
Nos encargamos de que cada traslado sea cómodo, puntual y completamente privado. Aeropuerto, hoteles, villas, marinas, restaurantes, parques, servicio por horas y la logística de quienes viajan contigo.

Llegadas y salidas con monitoreo de vuelo y letrero de bienvenida con tu nombre.
Cotización personalizada Consultar disponibilidad
Tu propio vehículo y chofer en espera: combina paradas, cambia planes, mantente flexible.
Desde $1,100 MXN / hora · mín. 4 hrs Consultar disponibilidad
Te llevamos a tus tours, cenas, golf, bodas y celebraciones en toda la Riviera Maya, solo ida o con regreso.
Cotización personalizada Consultar disponibilidad
Para una llegada especial, una cena, una boda o una celebración: aeropuerto, traslados privados o por horas.
Cotización personalizada Consultar disponibilidad
Transporte privado en toda la Riviera Maya, coordinado según tu horario, tu itinerario y la ocasión. Para celebraciones, cumpleaños, pedidas de mano y llegadas privadas podemos preparar detalles de bienvenida, bebidas y toques especiales.
La villa adecuada cambia por completo unas vacaciones. Esta colección reúne propiedades que elegiríamos para nosotros por ubicación, privacidad, diseño y servicio. Frente al mar, marinas, campos de golf, casas familiares, chef privado y mucho más.

6 recámaras · 6 baños · Hasta 18 personas
Frente al mar · Acceso directo a la playa · Club de playa privado
Incluye: Chef privado, bartender, chofer, limpieza diaria
4 suites king frente a la arena y 2 recámaras vista selva, todas con baño propio, y un rooftop de 170 m² sobre la bahía.
Incluye: chef privado, bartender, chofer, limpieza diaria. El aprovisionamiento y las bebidas se facturan por consumo: típicamente $50–75 USD por huésped, por día.

8 suites independientes · 8 baños · Hasta 16 personas
Cenote privado para nadar
Incluye: Cocina totalmente equipada, anfitrión local, cuidador en la propiedad de día y de noche
Una finca escondida en la selva de Tulum, concebida alrededor de su propio cenote para nadar: ocho suites independientes, acabados de buen gusto y silencio absoluto, para grupos y retiros.
Tu cocina, tu ritmo: totalmente equipada. Limpieza diaria, chef privado y mayordomo se cotizan aparte.

4 recámaras · 4 baños · Hasta 11 personas · 400 m² construidos
Incluye: Limpieza diaria, seguridad nocturna y servicio de café cada mañana
En un terreno de 900 m² en La Veleta: unos 400 m² de concreto minimalista, 4 recámaras en suite para 11 huéspedes, jardines exuberantes, gran alberca y staff permanente.
Incluye: limpieza diaria, seguridad nocturna y servicio de café cada mañana.

4 recámaras principales · 4½ baños · Hasta 9 personas · terreno de 600 m²
Incluye: Limpieza diaria, seguridad nocturna y servicio de café cada mañana
Una hacienda en Tulum pueblo envuelta en jardín tropical: un terreno de 600 m² con 4 master suites para 9 huéspedes, recámaras frente a la alberca, rooftop sobre las copas de los árboles, limpieza diaria y seguridad nocturna incluidas.
Incluye: limpieza diaria, seguridad nocturna y servicio de café cada mañana.

8 recámaras · Hasta 18 personas · Alberca de 18 m · Jardín de 1,100 m²
Ocho suites alrededor de una alberca de 18 metros y un jardín que alcanza para todo el grupo, en La Veleta, cerca del pueblo de Tulum.
Las camas: la suite principal tiene 1 king y 2 individuales; las otras siete son suites king, y tres se convierten en twin.

15 recámaras · 15 baños · Hasta 40 personas
Una villa mid-century de 15 recámaras, con jardines tropicales, alberca y bar, que se renta completa para bodas, celebraciones, retiros y grupos grandes.

13 suites · 13 baños · Hasta 52 personas
Frente al mar · Acceso directo a la playa · Club de playa privado
Incluye: Chef privado, personal completo de casa
Una finca de trece suites en Half Moon Bay, donde un chef privado cocina cada comida y la alberca en L, la terraza de la azotea y la playa son suyas.

8 suites · Hasta 16 personas
Frente al mar · Acceso directo a la playa · Club de playa privado
Incluye: Chef privado, personal completo de casa
Una casa de ocho suites sobre la arena, con suites con vista al mar, alberca frente a la playa con bar húmedo y chef privado en todas las comidas.

6 recámaras · 4 baños · Hasta 12 personas
Frente al mar · Acceso directo a la playa · Club de playa privado
Incluye: Chef privado, mayordomo, limpieza diaria
Una casa frente al mar concebida en torno al agua: fuentes y canales cruzan sus espacios bajo una gran palapa, y el sonido del agua nunca se apaga.
Incluye: chef privado, mayordomo, limpieza diaria. Alimentos y bebidas aparte. 6 camas king (1 convertible a individuales).
Pegada a la villa contigua, se reservan juntas como una sola finca de 11 recámaras para hasta 22 personas.

5 recámaras · 5½ baños · Hasta 10 personas
Frente al mar · Acceso directo a la playa · Club de playa privado
Incluye: Mayordomo, chef privado, limpieza diaria
Arquitectura de planta abierta: íntima, llena de luz y a pasos de agua turquesa en calma.
Incluye: mayordomo, chef privado, limpieza diaria. 4 camas king + 1 recámara con individuales convertibles a king.
Pegada a la Villa Frente al Mar, se reservan juntas como una sola finca de 11 recámaras para hasta 22 personas.

5 recámaras · 5 baños · Hasta 10 personas
Frente al mar · Acceso directo a la playa · Club de playa y albercas del condominio
Una residencia frente al mar en condominio, dentro de Puerto Aventuras: cinco recámaras con baño completo para hasta 10 personas, acceso directo a la playa y el club de playa y las albercas del condominio, con camastros y palapas.
2 king, 2 matrimoniales y 1 queen; cuna disponible. Servicio de cocina festivo (3 comidas) en Navidad y Año Nuevo.

3 recámaras · 3½ baños · Hasta 8 personas · 291 m² construidos · Un solo nivel, tercer piso
Frente al mar · Acceso directo a la playa · Club de playa y alberca del condominio
Un departamento frente al mar en un solo nivel, dentro de Puerto Aventuras, el cristal retráctil abre la sala y la recámara principal directo al mar.
La residencia: 291 m² en un solo nivel, tercer piso. 1 cama king y 4 queen; cada recámara con baño propio, salida a balcón, blackout y clima independiente. Wi-Fi seguro, cuarto de lavado y agua purificada por ósmosis inversa.

3 recámaras · 4 baños · 5 camas · Hasta 6 huéspedes
Muros de piedra, ventanas en arco y una palapa sobre la sala, con alberca privada en un jardín de árboles altos, a unos 15 minutos caminando de la playa.
Getting around: the beach is about 15 minutes on foot or 5 by golf cart, and we can deliver the golf cart to the door.
Spa, chefs, catas y celebraciones que llegan a ti. Nosotros los organizamos donde te hospedes. Itinerarios personalizados, alojamiento, experiencias, transporte, reservas, presupuesto y recomendaciones.
Decoración para celebracionesCotización personalizada
Pasteles personalizadosCotización personalizada
Arreglos floralesEntregados en tu villa
MariachiPor formato y duración
Magia privadaPor presentación
Sesión de fotosPor sesión
Ceremonia de intenciónCotización a medida
Ceremonia de enlaceCotización a medida
Encuentros creativos de MATERIACotización a medida
Move first, mark afterCotización a medida
TRAMA: de sobremesaCotización a medida
PULSO: respiración y arteCotización a medida
Animales mágicosCotización a medida
Marcas que se muevenCotización a medida
Pieza familiarCotización a medida
Playeras familiaresCotización a medida
Taller de sombrerosCotización a medida

Nosotros nos ocupamos del resto
Diseñamos cada itinerario como si estuviéramos organizando nuestras propias vacaciones, buscando el mejor equilibrio entre tiempos, experiencias y descanso.
Nosotros lo planificamos por ustedes: nos cuentan quiénes vienen, sus fechas y qué tienen en mente. Los tres planes y su planning fee están publicados, así eligen sabiendo lo que pagan.
¿Un viaje con muchos servicios? Con gusto agendamos una llamada: en español o inglés, para que nos conozcan y lo planeen con toda comodidad.
Ver planes y precios
Lee sus experiencias
Familias, amigos y grupos de boda que planearon su estancia con Lau y Fede.
“Planearon cada aspecto de nuestro viaje de 17 personas. Traslados y excursiones, celebraciones de cumpleaños y todo lo que hubo en medio. Responden increíblemente rápido, tienen grandes ideas y siempre nos hicieron sentir como si fuéramos sus únicos clientes.”
Cortney G. · Viaje en familia, 2026 · Traducida del inglés“Viajamos a Riviera Maya con toda la familia y Fede y Lau, de Community Concierge, nos ayudaron a organizar prácticamente todo el viaje. Fede y Lau conocen muy bien la zona y eso hizo que pudiéramos aprovechar mucho más el viaje sin tener que preocuparnos por coordinar cada reserva por nuestra cuenta.”
Soledad Z. · Viaje en familia, 2026“Viajamos a Riviera Maya un grupo de 18 amigos para una boda y decidimos confiar toda la organización de nuestro viaje a Lau y Fede de Community Concierge. Fue la mejor decisión. Nos consiguieron una villa espectacular frente al mar, perfecta para todo el grupo. También nos organizaron una salida en yate privado, que terminó siendo uno de los mejores días del viaje.”
Aileen F. · Grupo de boda, 2026Los lugares que recomendamos, fotografiados por nosotros mientras los recorremos.
Cuéntanos qué necesitas y te respondemos por email o WhatsApp, como prefieras.
Precios según punto de partida: Puerto Aventuras · Akumal · Tulum · Playa del Carmen · Puerto Morelos · Cancún. Otros puntos de pickup se cotizan a solicitud.
La capacidad depende de la cantidad y el tamaño de las maletas. Confirmamos el vehículo con tu grupo.
El servicio de limosina en el aeropuerto de Tulum (TQO) está sujeto a confirmación de ruta y vehículo.
Debido al largo y despeje de las limosinas, el acceso a algunas villas, caminos privados, calles estrechas o zonas sin pavimentar puede requerir una revisión previa. Confirmamos el punto de recogida o llegada más adecuado antes del servicio.
Las cunas pueden estar disponibles bajo solicitud y quedan sujetas a confirmación de la propiedad.
Cada pedido lo revisamos con la propiedad antes de confirmar.